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customer与custom都当做顾客讲的时候有什么区别？ - 知乎
Customer is a related term of custom. As nouns the difference between customer and custom is that customer is a patron; one who purchases or receives a product or service from a business or merchant, or intends to do so while custom is frequent repetition of the same behavior; way of behavior common to many; ordinary manner; habitual practice ...

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客户成功（Customer Success）和客户服务，客户支持有什么不同？ - 知乎
客户成功经理（Customer Success Manager , 以下简称 CSM），顾名思义，就是帮助付费客户在所在领域取得成功的负责人。 若客户购买我们的产品服务是为了增加新用户，那么CSM对这家客户的职责就是帮助客户实现上述拉新目标。

什么是CRM系统？它的作用是什么？ - 知乎
CRM（Customer Relationship Management）作为信息化领域的热门概念，自诞生来被多次定义： 简单来说，CRM是一种战略性的商业方法，旨在帮助企业更好地管理与客户相关的互动和关系，从而最大化增加企业销售收入和提高客户留存。

请问金融系统中提到的KYC是做什么用的？ - 知乎
KYC是Know Your Customer的简称. 被广泛应用于反洗钱领域： 国外的《反洗钱法》大多要求包括会计师事务所在内的自然人、法人和其他组织，要对自己的客户作出全面的了解，也就是了解你的客户原则。"了解你的客户"的主要目标是通过对客户身份的核实和商业行为 ...

什么是SCRM？为什么企业要做SCRM？ - 知乎
做营销的人一定都听过CRM（Customer Relationship Management 客户关系管理）系统，但SCRM未必人人都知道。为什么会比CRM多了一个“S”？它们之间的差异在哪？作为企业到底该如何选择适合自身业务的数字化营销管理系统呢？ 01 SCRM ？CRM？傻傻分不清楚！

含有 “需求” 意思的几个单词 want、need、demand、requirement 有什么异同？ - 知乎
Customer needs balabalabala... Demand and Supply analysis. Product Requirement Document. 发布于 2011-07 ...

图中三种版本的Win11有什么区别呢？ - 知乎
知乎，中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台，于 2011 年 1 月正式上线，以「让人们更好的分享知识、经验和见解，找到自己的解答」为品牌使命。知乎凭借认真、专业、友善的社区氛围、独特的产品机制以及结构化和易获得的优质内容，聚集了中文互联网科技、商业、影视 ...

SKU到底是什么意思？大白话说一下，最好举个例子，谢谢 ？ - 知乎
知乎，中文互联网高质量的问答社区和创作者聚集的原创内容平台，于 2011 年 1 月正式上线，以「让人们更好的分享知识、经验和见解，找到自己的解答」为品牌使命。知乎凭借认真、专业、友善的社区氛围、独特的产品机制以及结构化和易获得的优质内容，聚集了中文互联网科技、商业、影视 ...